Vásárlás előtt
A rendelés / vásárlás menete
Oldalunk nem webshop, a ponyvákat kizárólag egyedi megrendelésre készítjük! A honlap célja, hogy információt nyújtson az általunk gyártott termékekről, és megkönnyítse a kapcsolatfelvételt.
A ponyvák árairól előzetesen a menüben, az adott ponyvafajta leírásánál szereplő árlistákból tájékozódhat. Konkrét árajánlatot legegyszerűbben a ‘Kapcsolat’ menüpontban található űrlap kitöltésével kérhet, ahol minden szükséges adatot meg tud adni.
Amennyiben a megálmodott ponyvához más információkat szeretne közölni, vagy ábrát, képet kíván csatolni, akkor ezt E-mailben teheti meg.
Az Öntől kapott paraméterek alapján a lehető legrövidebb időn belül küldünk Önnek egy árajánlatot e-mailben. A terméket az erre adott válasszal tudja megrendelni. Kizárólag írásbeli megrendelést tudunk elfogadni!
A megrendelésről egy visszaigazoló E-mailt küldünk, és ezt követően az ajánlatban szereplő határidőt figyelembe véve kezdjük meg a gyártást, a ponyva elkészültéről pedig azonnal értesítjük. (Előfordulhat olyan eset, amikor a precíz méretezés érdekében a jármű személyes felmérésére, és/vagy a takaró próbálására van szükség. Ilyenkor ezt már az ajánlatban előre jelezzük. A felmérés, illetve a próba a pátyi telephelyen minden esetben díjmentes. Más helyszín esetében távolság-arányos kiszállási díjat számítunk fel.)
A kész ponyvát az Ön által választott szállítási módon juttatjuk el Önhöz. Ez történhet futárszolgálattal – a fizetés ilyenkor átutalással, vagy utánvéttel történik, – de lehetőség van személyes átvételre, így készpénzes fizetésre is. A szállítás díját az árajánlat tartalmazza.
A csomagban a megrendelt termék mellett találja majd a számlát, valamint a jótállási jegyet és a használati útmutatót.
Minden ponyvát és takarót tartózsákban (változó színben) adunk át, így Ön egyszerűen tárolhatja, amikor épp’ nem használja:
Fontos információ az alapanyagokról: A textiliparban általános jelenség, hogy ugyanazon gyártó, ugyanazon nevű és színkódú termékének tényleges színe, és/vagy fizikai tulajdonságai gyártásról gyártásra minimális mértékben változnak. Így előfordulhat, hogy a különböző időpontokban készített takarók már észrevehetően különböznek egymástól (például két egymás mellett álló autó esetén). Kérjük, ezt tartsa szem előtt megrendeléskor!
Ha a jótállási időn belül, vagy azon túl probléma merülne fel a termékkel kapcsolatban, azt a lehető leggyorsabban igyekszünk megoldani.
Ajánlatkérés
Kérjük, hogy ajánlatkérésnél törekedjen a jármű pontos típusának meghatározására! A jármű motorizáltságára, vagy belső felszereltségére utaló megnevezések helyett a külsejét egyértelműsítő megjelölést használjon!
Rossz példák: Opel Astra 1.6 Ecotec, Skoda Fabia Sportline
Helyes megjelölés: Opel Astra H sedan, Skoda Fabia II. kombi
Fontos, hogy feltüntessen minden olyan gyári, vagy utólagosan felszerelt illetve tervezett tartozékot, amely a karosszéria síkjából kiáll, pl: olyan fix visszapillantó tükör amely nem behajtható, vagy amely nem befelé, hanem felfelé hajlik; nem lecsavarható, fix antenna; vonóhorog; légterelő; gallytörő rács; külső pótkerék; snorkel, ködlámpa; túradoboz; túraplexi; stb.
A megadott adatokat szigorúan bizalmasan kezeljük. A zökkenőmentes együttműködés érdekében célszerű telefonos elérhetőséget is megadni, hogy ha a gyártás során valamilyen kérdés merülne fel, azt a legrövidebb időn belül tisztázhassuk.